Приемная генерального директора

Уважаемые пассажиры и посетители нашего сайта!

Информируем, что с 30 марта 2025 года вступает в силу Федеральный закон от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон).

Электронные обращения граждан, направленные в органы государственной власти, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассматриваться только в том случае, если они поступили с помощью портала Госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина.

Таким образом, с 30 марта 2025 года данная форма обратной связи предназначена для сообщений, которые могут быть рассмотрены в рамках переписки с гражданами с принятием соответствующих мер.

Северо-Западная пригородная пассажирская компания стремится к построению «обратной связи» с потребителями наших услуг.

Все свои вопросы и пожелания, касающиеся организации обслуживания пассажиров, а также качества предоставляемых услуг нашей компанией, вы можете оставить на данной странице. Для этого вам необходимо заполнить поля в приведенной ниже форме: фамилию, имя, отчество, контактную информацию (электронный почтовый адрес) и текст вашего сообщения.

Внимание!
Прежде чем задать свой вопрос, просим Вас ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы в разделе Вопрос-Ответ.

Уважаемые пассажиры! Просим Вас заполнить все поля «Формы обратной связи», чтобы мы могли связаться с Вами. В случае если в обращении не указаны контактные данные заявителя, либо информация вызывает сомнения, компания оставляет за собой право не принимать данное обращение к рассмотрению.